Entrega

Enviamos do nosso ateliê em Rémire-Montjoly, Guiana Francesa, para a Guiana Francesa, a França metropolitana, as Antilhas e cerca de cinquenta países. O frete é cobrado por pedido, seja qual for o número de artigos.

Prazos

  • Produtos em estoque : preparados e enviados em 6 a 10 dias.
  • Produtos feitos sob encomenda (indicado na página do produto): enviados em 4 a 6 semanas.
  • Você recebe o número de rastreamento por e-mail assim que a encomenda é enviada.

Tarifas e destinos

DestinoModalidadeFretePrazo de entrega indicativo
Guiana FrancesaRetirada no showroom (9 rue de l'Artisanat, Rémire-Montjoly, de terça a sábado, das 9h às 12h30)GrátisAssim que o pedido estiver pronto
Guiana FrancesaEntrega na ilha de Caiena / Kourou / Saint-Laurent-du-Maroni12 € / 16 € / 20 €2 a 5 dias
França metropolitanaColissimo / Chronopost19 € / 27 €6 a 10 dias / 3 a 6 dias
Martinica, Guadalupe, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Reunião, MayotteColissimo Ultramar22 €6 a 12 dias
União Europeia, Suíça, Reino UnidoColissimo Internacional35 €7 a 12 dias
CanadáColissimo Internacional45 €7 a 12 dias
Estados UnidosColissimo Internacional, transportado pela FedEx45 €5 a 10 dias
Brasil, Suriname, GuianaColissimo Internacional45 €10 a 20 dias
Outros paísesSob consulta—Escreva-nos pela página de Contato

Impostos e taxas na entrega: o que você precisa saber

A Guiana Francesa fica fora do território fiscal da União Europeia: nossos preços são exibidos sem IVA. Para qualquer entrega fora da Guiana Francesa, os impostos do seu país e as taxas de desembaraço da transportadora são pagos na entrega da encomenda. Eles não estão incluídos nem no preço dos artigos nem no frete.

  • França metropolitana : IVA de 20% sobre o valor do pedido, mais a taxa de apresentação aduaneira da transportadora. Exemplo: para uma faca de 150 €, conte 30 € de IVA e alguns euros de taxas.
  • Antilhas, Reunião, Mayotte : octroi de mer e IVA local (8,5% nas Antilhas e na Reunião), conforme a tabela de cada território.
  • União Europeia, Suíça, Reino Unido : IVA do país de destino; sem direitos aduaneiros para um produto fabricado na Guiana Francesa, território aduaneiro da União Europeia.
  • Canadá : 0% de direitos aduaneiros graças ao acordo entre a União Europeia e o Canadá; GST/HST e taxas do Canada Post na entrega.
  • Estados Unidos : direitos de cerca de 10% e taxas da transportadora na entrega.
  • Brasil : impostos elevados acima de 50 dólares (direitos e ICMS): escreva-nos antes de encomendar e informaremos o valor a prever.

Estamos preparando com o La Poste uma opção "impostos e taxas incluídos" para envios à França metropolitana e à Europa; ela será anunciada aqui assim que estiver disponível.

Regulamentação sobre facas

  • A venda de facas é reservada a maiores de idade.
  • Canadá : facas de abertura com uma só mão (flipper, botão, abertura por impulso do pulso) são proibidas na importação. Enviamos para lá apenas os modelos de abertura com as duas mãos; em caso de dúvida sobre um modelo, escreva-nos antes de encomendar.
  • Estados Unidos : facas automáticas são proibidas na importação; nossos canivetes de mola ou liner lock são permitidos.
  • Cada envio é acompanhado de uma fatura que indica a espécie de madeira do cabo e sua origem (Guiana Francesa).

Recebimento

Se você estiver ausente na passagem do entregador, um aviso permite combinar nova entrega ou retirar a encomenda no ponto indicado. Se a encomenda chegar danificada, contate-nos em 48 horas com fotos pela página de Contato: nós cuidamos do assunto com a transportadora.

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